电脑维修市场的现状分析 |
| 作者：Shechem 发布时间：2013/02/28 |
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电脑维修市场的混乱早已不是什么新闻。随着近年来国内笔记本电脑销量的猛增，维修市场规模迅速扩大，现在，电脑厂商和第三方维修企业开始重视、规范维修市场，却是许多人没有意识到的。就沈阳电脑维修市场现状来说，情况也是大致相同的。 厂商为什么只是“哪坏换哪”？ “前一段时间，我的笔记本屏幕变得很暗，就到厂商的维修点去修，经检测，是背光灯坏了，他们说需要换屏，因为过了保修期，换屏需要3000多元，这价钱都可以买个新的了，为什么灯坏了要换屏？我就到三好街[5.28 0.76%]花300多元换了个背光灯，可没过两个月，又坏了。”沈阳小李很郁闷地告诉记者。 据沈阳帆航电子维修中心介绍，电脑维修分为两个级别：一级维修，也叫板级维修，针对的是电脑中某一设备或部件，或者电脑软件的设置，“通俗点说，就是哪坏换哪”；二级维修，是一种对元器件的维修、线路维修，也叫芯片级维修，“哪坏修哪”。绝大部分厂商的售后只是一级维修，中关村大大小小的第三方维修企业一、二级维修都做。“大家经常说的电脑维修乱，其实是指第三方维修的二级维修业务。” 其实国内市场上绝大多数厂商都不具备二级维修能力。因为前几年，国内笔记本的年销量才几百万台，二级维修市场不大，厂商看不上。如果厂商做二级维修，成本太大，比如一家厂商在全国有200个维修点，每个点配备四五个二级维修的工程师，就需要上千人；此外，还要储备配件，这会加大库存。少数厂商客服承接的二级维修业务也基本上都是由第三方维修企业来做的。“ 沈阳帆航电子就是其中一家具备维修资格认证的电脑维修企业，自此提醒广大消费者笔记本在进行维修时，一定要查看维修公司的相关资质认证，起码交给它维修相对来说可以更安心一点。 |
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