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国内IT外包服务的发展趋势

作者:Shechem 发布时间:2012/11/09

 在IT技术快速发展的今天,对一个企业来说,IT外包服务带来的好处是不言而喻的。专业化分工带来效率的提升和成本的压缩,这在过去的各种行业中已经得到了充分的验证。根据有关机构的研究报告,IT外包服务将为企业节省9%的IT运营成本,同时将使IT系统的能力与质量提升15%。企业将部分需要维护的工作外包出去的做法,有力地推动了企业发展。
  IT外包服务真正得到快速发展是近十几年的事。郭士纳曾经说过:“越来越多的企业会发现,自己拥有所有的设施是不经济的,购买IT服务将成为企业未来发展的必由之路。”
  国内IT外包服务在最近几年内已经有长足的发展,很多国内用户也已经感受到了IT服务对核心业务发展的重要性。在用户对服务需求全面高涨、服务成为IT产业核心发展动力之际,很多企业都期望向服务领域全面转型。去年厂商间的竞争开始从产品竞争转向服务竞争,不管是硬件还是软件都纷纷举起服务这面大旗,从为用户提供产品到提供一揽子解决方案和全部的维护支持服务,成为目前IT综合厂商不约而同的行动。在这种情况下,国内IT外包服务市场在一年内迅速扩展,来自不同领域的企业纷纷涉足,其中不乏一些颇有实力的厂商。
  国内IT服务领域的方正科技技术服务公司专注为中国大陆地区提供电子、通讯产品的技术保障,以为客户提供完善、满意的服务为己任。经过近几年脚踏实地的实践与学习,建立了国内知名的IT服务品牌———全程服务。
  从目前IT外包服务市场分析,IT外包的广泛应用取决于整个行业的发展状况,目前国内的外包服务商数量并不多,一些服务商提供的服务也不尽完美。但近年已经有不少IT企业意识到这一领域的商业机会,他们都在试图借助他们在IT行业积累的技术和经验,在外包服务领域再次找到一个高增长点。方正科技技术服务公司总经理任作敏认为:IT外包服务市场的振兴,不仅需要服务提供商不断提高自身实力,满足客户现实需求,更要求他们强化专业水平,不断为客户提供增值服务。成功的IT外包服务提供商应当具备4个条件:了解客户业务,对客户的需求了如指掌,根据客户的需要给出最合适的解决方案,以及能提供持续长久的专业服务。

 
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